市直机关单位2007年度社会各界评议满意和不满意单位活动评选结果上周揭晓。在满意窗口单位测评中,市人民医院综合得分列最后一位,被评为人民不满意窗口单位。连日来,该院加紧自我整改。
3月10日,市人民医院为此专门召开紧急会议,成立“人民不满意窗口单位”整改工作领导小组,决定以群众呼声为第一信号,以群众利益为第一要务,以群众满意为第一标准,从群众最不满意的事改起,从群众最需要办的事做起,加强行风建设、提高医疗服务质量。
“看病难、看病贵”是群众反映比较突出的热点问题。市人民医院将通过弹性上班、预约门诊等来解决看病排长队的难题,还将采取加强导医管理、增加“大处方”的检查次数、加大查处力度等系列整改措施。此外,该院还将邀请社会监督员等社会各界人士进行“挑刺”和监督。